Tuki
Tukipalvelut osana tietohallinnon kokonaisuutta.
Tukipalveluiden tehtävänä on tarjota ratkaisut päivittäisiin teknisiin haasteisiin, ohjeistaa palveluiden käyttämisessä sekä neuvoa tietotekniikan hankintoihin liittyvissä kysymyksissä.
Tukipalvelut
tuki@acio.fi
010 422 5860
Pyydämme tekemään tukipyynnöt aina ensisijaisesti sähköpostitse tukiosoitteeseen. Tällöin tukipyyntö kirjautuu suoraan prosessiemme mukaisesti hallintajärjestelmäämme.
Tämä nopeuttaa asian käsittelyä sekä vahvistaa meille tukipyynnön tekijän henkilöllisyyden. Kiiretilanteessa suosittelemme myös soittamaan tämän jälkeen vaihdenumeroon.
Etätuki Windows
Etätuki Mac
Jätä tukipyyntö
Tällä lomakkeella voit lähettää meille tukipyynnön, mikäli et pysty lähettämään sitä työsähköpostistasi.